Comment fonctionne le Label Moverz
Chaque déménageur est évalué avec le Label Moverz /100 fondé sur 3 analyses : fiabilité légale et financière, satisfaction clients, alertes. Score < 85/100 = exclusion automatique.
Pourquoi ces vérifications sont cruciales
64% des déménageurs présentent des anomalies (DGCCRF 2023) : absence d'assurance, licences non conformes, sous-traitance non déclarée, ou pratiques commerciales trompeuses.
Pire encore : 257 faillites de déménageurs ont été enregistrées en 2024 (source Altares). Un déménageur en difficulté financière = risque élevé d'acompte perdu, de prestation non réalisée, ou de litige non résolu.
C'est pour ça que Moverz évalue chaque déménageur avec un Label Moverz /100 fondé sur 3 analyseset exclut automatiquement ceux dont le score passe sous `85/100` avant de leur transmettre votre dossier.
Label Moverz : 3 analyses
Chaque déménageur reçoit un Label Moverz /100 calculé automatiquement à partir de 3 analyses croisées. Tous les critères analysés, et en particulier les éléments qui pénalisent le score, sont 100% transparents pour le client au moment de confirmer sa réservation.
Pour le détail complet de la méthodologie, consultez le guide détaillé du Label Moverz.
1) Fiabilité légale et financière
Sources : INSEE, Pappers, BODACC et vérifications réglementaires
Cette analyse évalue l'identité de l'entreprise, sa situation légale et sa solidité financière.
- Identité légale, activité, SIREN actif et cohérence de l'entreprise
- Litiges, décisions de justice, dettes, pertes et signaux de fragilité financière
- Vérifications complémentaires : licence de transport et assurances
- Les éléments pénalisants restent visibles pour le client lors de la comparaison
2) Satisfaction clients
Sources : Google et revue automatisée des avis
Cette analyse mesure la satisfaction perçue à partir des avis clients authentiques.
- Note Google recalculée après exclusion des faux avis détectés
- Revue des avis authentiques des 12 derniers mois
- Les avis suspects ou artificiels sont sortis du calcul
- Le client voit une lecture compréhensible des points positifs et des points faibles
3) Alertes
Analyse automatisée des avis sur 12 mois
Cette analyse relit les avis des 12 derniers mois pour détecter les problèmes graves ou récurrents.
- Détection de problèmes graves comme les vols ou les prix modifiés
- Détection de problèmes récurrents comme la casse, les retards, le personnel ou d'autres incidents
- Ces alertes dégradent la note globale lorsqu'elles reviennent dans les avis
- Les éléments pénalisants restent visibles et compréhensibles pour le client
Vérifications complémentaires
En plus des 3 analyses du Label Moverz, nous vérifions les fondamentaux réglementaires.
- Licence de transport et SIREN actif (registre des transporteurs, annuaire-entreprises.data.gouv.fr)
- Assurance RC Pro valide (attestation < 6 mois, plafond ≥ 1,5 M€)
- Assurance marchandises transportées (couverture ≥ 60 €/m³)
- Identité légale vérifiée (SIREN / Kbis / dirigeants — pas de radiation ou changement de nom suspect)
Ce que vous obtenez concrètement
Grâce à ces vérifications, votre déménageur est sélectionné parmi des professionnels qui ont passé nos filtres. Ce que chaque déménageur certifié Label Moverz garantit :
Fiabilité légale et financière
Identité légale, situation de l'entreprise, litiges, dettes, pertes, décisions de justice et signaux de fragilité. Score < 85/100 = exclusion automatique.
Satisfaction clients
Note Google recalculée après exclusion des faux avis + revue des avis authentiques des 12 derniers mois.
Alertes
Revue des avis des 12 derniers mois pour identifier les problèmes graves ou récurrents comme les vols, les prix modifiés, la casse ou les retards.
Légalement conformes et assurés
Licence de transport, SIREN actif, assurance RC Pro valide (≥ 1,5 M€), couverture marchandises (≥ 60 €/m³). En cas de casse, vous êtes protégé.
Transparence totale
Chaque critère analysé est présenté et expliqué — y compris les éléments qui pénalisent le score. Rien n'est masqué.
Votre déménageur, sélectionné avec le Label Moverz.
Un déménageur certifié Label Moverz · Excellent (score ≥ 85/100). Tarif fixe garanti contractuellement. Zéro harcèlement.
Réserver mon déménagementPour aller plus loin
Comprendre les vérifications, c'est bien. Savoir comment choisir un déménageur et préparer votre projet, c'est mieux. Consultez nos guides experts :
Pour connaître le détail des engagements contractuels des déménageurs du réseau Moverz :
Consulter les CGV Partenaires →Questions fréquentes
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Label Moverz /100 gratuit : santé financière, juridique, avis 12 mois relus et alertes visibles.
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