Vérifiez la fiabilité de votre déménageur
en 30 secondes
Label Moverz /100 en 30 secondes — données INSEE, Pappers et Google, avis clients des 12 derniers mois relus. Sans inscription.
Comment fonctionne le score Moverz ?
Vérifiez en 30 secondes si votre déménageur est fiable : consultez son score Moverz, le seul label qui analyse la santé financière, le casier judiciaire et les avis clients des 12 derniers mois. Gratuit, sans inscription, résultat immédiat.
Un score de 0 à 100 calculé automatiquement à partir de 3 analyses croisées, recalculé en continu tous les 7 jours.
Score global = fiabilité légale et financière + satisfaction clients + alertes
Fiabilité légale
Analyse de la santé financière (bilans, trésorerie, fonds propres via Pappers) et du casier judiciaire (BODACC, décisions de justice). Aucune procédure active, dirigeants sans interdiction de gérer.
Satisfaction clients
Note Google pondérée par le volume d'avis, complétée par l'analyse IA de tous les avis des 12 derniers mois. Détection automatique des faux avis.
Alertes
Détection de 6 catégories de problèmes récurrents sur les avis : casses et dégradations, vols signalés, retards et délais, prix modifiés, litige contractuel, service client.
Que signifie chaque niveau ?
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Consultez le score d'un déménageur
Recherchez par nom ou SIRET. Résultat immédiat, 100% gratuit.
Derniers déménageurs analysés
Les 10 scores les plus récemment calculés par notre système automatique.
Pourquoi c'est important
Les chiffres qui prouvent que le Label Moverz change la donne
Label Moverz vs autres certifications
La seule certification qui vérifie la santé financière en continu
| CRITÈRE | Label Moverz | Qualipro Déménagement | NF Service | ISO 9001 |
|---|---|---|---|---|
| Analyse financière | ||||
| Analyse juridique | ||||
| Avis 12 mois relus | ||||
| Exclusion automatique | ||||
| Critères visibles côté client | ||||
| Coût pour vous | 0€ | ~500€/an | ~2000€/an | ~5000€/an |
Résultat concret
Le client voit les 3 analyses, les critères analysés et les alertes clés avant de choisir.
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Sélection rigoureuse · Tarif fixe garanti · Zéro harcèlement
Pourquoi vérifier un déménageur avant de signer ?
En France, 257 entreprises de déménagement ont fait faillite en 2024 (source : BODACC). Cela représente près d'une faillite par jour ouvré. Pour le client, les conséquences sont graves : déménagement annulé à la dernière minute, meubles bloqués chez un syndic judiciaire, caution perdue, remboursement impossible.
Au-delà des faillites, 18 % des déménageurs référencés chez Moverz ont été exclus à cause d'un score insuffisant — signaux d'alerte dans les avis clients (casses, prix modifiés après signature, personnel agressif), santé financière fragile, ou procédures judiciaires en cours.
Les certifications classiques (NF Service, Qualipro) sont délivrées une fois par an sur dossier. Elles ne vérifient pas la santé financière en continu et n'analysent pas les avis clients en temps réel. Le Label Moverz croise les données publiques, la relecture des avis 12 mois et les alertes comportementales pour donner une lecture exploitable au client avant son choix. Les éléments qui pénalisent le score restent visibles et compréhensibles au moment de comparer les tarif.
Comment fonctionnent les 3 analyses
1. Fiabilité légale et financière
Cette analyse regroupe l'identité légale de l'entreprise, son activité, les litiges éventuels, les pertes, les dettes, la santé financière et les décisions de justice. Elle sert à écarter les profils fragiles ou opaques avant transmission du dossier.
Sources : INSEE, Pappers, BODACC
2. Satisfaction clients
La note Google est recalculée après exclusion des faux avis. Les avis authentiques des 12 derniers mois sont relus pour produire une lecture plus fiable que la note brute affichée dans Google.
Sources : Google, revue automatisée des avis
3. Alertes
Les avis des 12 derniers mois sont analysés pour repérer les problèmes graves ou récurrents comme les vols, les prix modifiés, la casse, les retards ou d'autres incidents. Ces alertes pénalisent le score quand elles reviennent.
Source : analyse automatisée des avis sur 12 mois
Ce que les autres certifications ne vérifient pas
La certification NF Service déménagement (AFNOR) et le label Qualipro déménagement sont des certifications annuelles basées sur un audit de processus. Elles vérifient que l'entreprise dispose d'une assurance RC Pro valide et d'un tarif normalisé — mais elles ne consultent pas les bilans comptables, ne vérifient pas le BODACC en continu, et n'analysent pas les avis clients récents. Une entreprise certifiée NF Service peut faire faillite 6 mois après son audit sans que personne ne le sache.
Le Label Moverz est recalculé régulièrement. En cas d'alerte critique (procédure judiciaire, score passant sous 85/100), l'exclusion est automatique et immédiate. Le client ne voit pas seulement une note : il voit le détail de notre lecture, y compris les éléments qui pénalisent le score, avant de choisir son déménageur.
Ce qu'il faut vérifier avant de signer un tarif de déménagement
- Le score Label Moverz — Vérifiez que le score est bien supérieur au seuil d'exclusion. Un score sous 85/100 est rédhibitoire, et les points de pénalisation doivent être lisibles et compris.
- La santé financière (Pappers) — Consultez les derniers bilans sur pappers.fr. Des fonds propres négatifs ou une trésorerie en forte baisse sont des signaux d'alerte.
- L'assurance RC Pro en cours de validité — Demandez l'attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle avant de signer. Vérifiez la date d'expiration.
- La licence de transport (LTI) — Tout déménageur professionnel doit être titulaire d'une Licence de Transport Intérieur. Vérifiable sur le site du Ministère des Transports.
- Les avis Google récents (< 6 mois) — Lisez les avis négatifs récents. Les problèmes récurrents de casse, de retard ou de facturation surprise sont des signaux concrets.
- Le tarif détaillé (lettre de voiture) — Le tarif doit mentionner le volume estimé, les options choisies, le montant TTC, et les conditions de révision de prix. Tout supplément non prévu peut être contesté.
Les 7 arnaques les plus courantes chez les déménageurs
En France, 64 % des entreprises de déménagement présentent des anomalies selon la DGCCRF (enquête 2023). Voici les 7 pratiques abusives les plus fréquentes — et comment les détecter avant de signer.
Le tarif au téléphone sans visite
Un déménageur qui évalue votre volume sans voir votre logement (en personne ou en vidéo) vous donnera un tarif sous-évalué. Il majorera la facture le jour J en invoquant un "volume supérieur". Exigez toujours une visite ou une visite virtuelle.
Les suppléments non prévus le jour J
Frais de portage, étage supplémentaire, distance à la benne, attente du monte-meuble : ces suppléments doivent figurer dans le tarif initial. S'ils apparaissent le jour du déménagement, vous pouvez les contester. Le tarif signé fait foi.
La rétention des meubles (arnaque au séquestre)
Un déménageur peu scrupuleux décharge vos affaires dans un entrepôt et réclame un paiement complémentaire avant de les restituer. C'est illégal mais ça arrive. Vérifiez que le déménageur n'a pas de procédures judiciaires BODACC avant de signer.
L'entreprise fantôme ou en faillite imminente
257 faillites en 2024. Des entreprises acceptent des acomptes tout en étant déjà en redressement judiciaire. Une vérification Pappers de 30 secondes montre les bilans, les fonds propres et les procédures en cours.
Les faux avis Google en rafale
Certains déménageurs achètent des avis positifs pour masquer des problèmes réels. Notre algorithme détecte les rafales suspectes (3+ avis 5 étoiles la même semaine, comptes sans historique, avis sans texte) et les exclut du calcul.
L'absence d'assurance RC Pro valide
Votre déménageur est légalement obligé de posséder une Responsabilité Civile Professionnelle. Sans elle, en cas de casse, vous n'êtes pas couvert. Demandez systématiquement l'attestation datée de l'année en cours avant de signer.
Le changement de prix après signature
Le tarif signé est un contrat. Tout supplément non prévu doit être refusé ou signé par les deux parties sous forme d'avenant. En cas de litige, saisissez la DGCCRF ou un médiateur de la consommation.
Comment vérifier un déménageur : le protocole complet
Avant de signer un tarif, voici les 5 vérifications à faire systématiquement. Comptez 10 minutes maximum. Elles peuvent vous éviter des milliers d'euros de problèmes.
Vérifier le SIREN sur Pappers
Rendez-vous sur pappers.fr et saisissez le nom de l'entreprise ou son SIREN (9 chiffres, visible sur le tarif). Vérifiez : date de création (> 2 ans recommandé), capital social (> 10 000€ recommandé), résultat net des 2 derniers exercices, fonds propres positifs. Une entreprise créée il y a 6 mois avec 1 000€ de capital est un risque élevé.
Consulter le BODACC
Le Bulletin Officiel des Annonces Civiles et Commerciales (bodacc.fr) publie toutes les procédures collectives : redressements judiciaires, liquidations, décisions impliquant les dirigeants. Un déménageur en redressement peut accepter votre acompte sans capacité à honorer le contrat.
Analyser les avis Google récents
Lisez les avis négatifs des 12 derniers mois — pas seulement la note globale. Recherchez les patterns récurrents : casses multiples, prix modifiés, retards, personnel irrespectueux. Un problème mentionné par 3 clients différents est un signal fort. Méfiez-vous des entreprises avec moins de 20 avis : trop peu pour être représentatif.
Demander l'attestation RC Pro
Responsabilité Civile Professionnelle : obligatoire légalement. Si le déménageur refuse de vous la fournir, c'est un signal d'alerte. Vérifiez la date d'expiration et que l'activité couverte est bien "déménagement". Certaines assurances générales n'incluent pas les dommages aux objets transportés.
Utiliser le Label Moverz
Le Label Moverz agrège et automatise les étapes 1 à 4 : fiabilité légale et financière, satisfaction clients, alertes, exclusion des faux avis et détection des problèmes graves ou récurrents. Résultat en 30 secondes, gratuit, sans inscription. Score < 85/100 = exclu du réseau Moverz. Tous les critères analysés, et en particulier les éléments qui pénalisent le score, sont 100% transparents pour le client.
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