Aide amis/plateformes = zéro assurance pro. Casse = perte sèche ou conflits. Assurance habitation couvre rarement aide bénévole. Risque accepter ou privilégier déménageur.
Absence Assurance Pro
Déménageur professionnel : RC obligatoire (immeuble, tiers) + ad valorem optionnelle (vos biens).
Aide non-pro : Aucune assurance. Ni RC pro, ni ad valorem.
Conséquence : Casse meuble = perte totale (pas indemnisation).
Assurance Habitation
Votre assurance : Couvre biens domicile, pas transport déménagement généralement.
Clause déménagement : Certaines assurances couvrent 7-30j avant/après déménagement (vérifier contrat). Mais : Uniquement si déménageur pro déclaré (pas amis).
RC amis : Assurance habitation ami couvre dommages causés tiers (votre immeuble). Mais pas vos biens (meuble ami casse = sa RC ne couvre pas votre perte).
Risques Casse
Objets fragiles : Vaisselle, miroirs, TV = risque élevé aide inexpérimentée (emballage insuffisant, chute).
Meubles : Table bois massif rayée, pied chaise cassé = réparation 50-200€ (perte sèche).
Électronique : PC, écran, enceintes = choc transport = casse (500-1 500€ perte).
Conflits Amis
Ami casse meuble valeur : Canapé 1 000€, table 800€. Ami propose rembourser ? Refuse (accident) ? Conflit possible (amitié tendue).
Blessure ami : Dos, entorse portage lourd. Arrêt travail = perte salaire. Ami vous reproche ? Tension.
Solutions
Accepter risque : Objets valeur faible (<5 000€ total). Casse potentielle = perte acceptable.
Objets précieux déménageur : Piano, œuvres art, meubles anciens = déménageur pro uniquement (assurance ad valorem). Reste (cartons vêtements, vaisselle basique) = amis.
Assurance temporaire : Certaines assurances proposent extension déménagement (50-150€ couverture 30j, plafond 10 000€). Vérifier assureur.
Déménageur partiel : Objets fragiles/précieux = déménageur (400€). Reste = amis (100€). Total 500€ vs déménageur complet 900€ (économie 400€ + sécurité).
Plateformes
Yoojo : RC plateforme limitée (500€ max). Insuffisant si casse >500€.
AlloVoisins : Zéro assurance (disclaimer clair). Risque total utilisateur.
Leboncoin : Idem, pas couverture.
Recommandation
Budget >10 000€ biens : Déménageur pro obligatoire (assurance ad valorem 2-5% = 200-500€ sécurité totale).
Budget <5 000€ : Aide amis acceptable (risque limité).
Compromis : Déménageur pro objets précieux uniquement.
Pour plus d'informations, consultez notre guide assurance déménagement Strasbourg.